Carro por assinatura pode ter carro reserva, mas a liberação depende do contrato e do motivo pelo qual o veículo ficou indisponível. Antes de contratar, confirme quais eventos dão acesso ao benefício, quando ele começa e por quantos dias vale.
Em quais situações o carro reserva pode estar disponível?
Pergunte separadamente sobre revisão agendada, pane, manutenção corretiva e acidente. Na Unidas Livre, a central de dúvidas descreve a oferta de carro reserva quando a proteção é acionada, conforme o contrato. A Localiza Assinatura também divulga carro reserva entre seus benefícios. Confira a condição da sua proposta, especialmente se precisa do veículo durante uma revisão de rotina.
Por quantos dias posso usar o carro reserva?
Confira o limite de diárias e a partir de que momento ele conta. Um plano pode liberar o carro depois de um período mínimo de imobilização e estabelecer uma data de devolução. Se o conserto demorar, peça a confirmação de eventual prorrogação e dos valores que se aplicam antes de manter o veículo.
Como solicitar o carro reserva?
Acione o atendimento indicado no contrato. Tenha em mãos o número do contrato, a placa e o protocolo da pane, manutenção ou sinistro, se já houver um. Peça a confirmação do local de retirada, prazo de liberação, categoria e documentos exigidos. Antes de sair, confira o estado do carro, registre combustível e quilometragem e guarde o comprovante.
O carro reserva é da mesma categoria?
Confirme o grupo previsto, os condutores autorizados e se a franquia de quilometragem segue a do seu contrato ou tem regras próprias. Se precisa de câmbio automático, espaço para cadeirinha ou capacidade de carga, informe ao atendimento antes da retirada.
Qual a diferença entre carro reserva e carro provisório?
O reserva pode substituir temporariamente o veículo já entregue durante uma ocorrência coberta. O provisório costuma ser oferecido enquanto você espera o carro definitivo e pode ter cobrança e condições próprias. Peça o preço, o limite de quilômetros e a data de devolução antes de aceitar.
Checklist antes de assinar
Peça por escrito os eventos cobertos, o tempo mínimo de imobilização, as diárias, a categoria, o canal de atendimento e os custos extras. Se a indisponibilidade do carro afeta sua rotina, compare esses pontos junto com a mensalidade e leia também o que conferir na proteção do carro por assinatura.
Compare as condições no guia de assinatura do VaiDeAuto.
